FAQ

eManager ist der Zweig von ePlay, der sich der Entwicklung von Softwarelösungen für die Schmuckbranche widmet. Es entwirft, erstellt und verwaltet das digitale Ökosystem, das von Goldschmiedeunternehmen verwendet wird, und arbeitet direkt mit Herstellern und Marken zusammen.

XOX ist die intern vom eManager-Team entwickelte Softwareplattform. Sie ist kein einzelnes Programm, sondern ein Ökosystem zusammenarbeitender Module: ERP, MES, CRM, Sales App und B2B-Bereich. Sie deckt Unternehmensführung, Produktion, Vertriebsnetz und Vertrieb ab und entwickelt sich entsprechend den tatsächlichen Anforderungen der Unternehmen kontinuierlich weiter.

Ja. Die gesamte XOX-Software wird intern entwickelt. Das Ökosystem umfasst XOX ERP, XOX MES, XOX CRM, XOX Sales App und XOX B2B Area. Sie können mit den benötigten Lösungen beginnen und später weitere ergänzen, während ein durchgängiges System erhalten bleibt.

Es besteht die Möglichkeit, die Module einzeln und unverbindlich zu übernehmen. Aber wenn sie zusammenarbeiten, wird die Organisation flüssiger und automatisierter. Die Wahl hängt von den Zielen und dem Grad der Digitalisierung des Unternehmens ab.

Ja. Das XOX-Ökosystem kommuniziert mit Drittsystemen. Den größten Vorteil bietet jedoch die interne Integration: eine einzige Datenbank und automatische Abläufe ohne Duplizierung. Dies reduziert Fehler, Verzögerungen und manuelle Aufgaben.

Ja. Mit XOX können Sie Prozesse, Zeiten und Fortschritte sowohl intern als auch bei Subunternehmern überwachen. Der gesamte Produktionszyklus bleibt klar und messbar unter Kontrolle.

Es ist normal: Jedes Unternehmen ist anders. Durch proprietäre Software können wir Prozesse und Plattformen an konkrete Bedürfnisse anpassen und nicht umgekehrt.

Wir kümmern uns um die Datenmigration und legen gemeinsam fest, was behalten werden soll und wie diese strukturiert werden sollen. Ziel ist es, den Übergang reibungslos und ohne Auswirkungen auf den Betrieb zu gestalten.

ePlay bietet fünf zentrale XOX-Lösungen: XOX ERP für die Unternehmensführung, XOX MES für die Produktionssteuerung, XOX CRM für Vertrieb und Geschäftsbeziehungen, XOX Sales App für Vertriebsnetze und XOX B2B Area für Kunden und Distributoren. Zusätzlich steht X-Live für professionelle Videokonferenzen zur Verfügung.