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ArtsofT y ePlay: CRM y software de ventas se convierten en un servicio
La venta de joyas sigue siendo un ritual físico, pero las reglas han cambiado: menos viajes obligatorios, reuniones digitales más efectivas. ArtsofT y ePlay explican cómo XOX CRM & Sales ha democratizado el acceso a herramientas antes reservadas a las grandes casas de moda: las pequeñas y medianas empresas pueden proponer colecciones, materiales y pedidos desde PC, tabletas y teléfonos inteligentes, reduciendo tiempo y costes.
La aplicación combina flujos y seguimientos B2B hacia el cliente final: almacén en tiempo real, reservas, sugerencias de emparejamiento y datos útiles para la personalización. Para Danilo Alagi, la inmediatez y la visibilidad de los datos marcan la diferencia: en el sector del lujo, controlar toda la cadena desde la producción hasta el cliente es lo que separa a quienes siguen siendo competitivos de quienes se quedan atrás.
