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La nueva revolución de ePlay/ArtsofT
Con motivo de Vicenzaoro 2024, el grupo ePlay y ArtsofT anuncia XOX CRM, un módulo diseñado para transformar las relaciones y operaciones de boutiques y marcas de joyería. La solución integra inteligencia de negocios, flujos B2B y B2C y herramientas de venta cruzada y venta alternativa, con datos centralizados para evitar duplicidades y agilizar procesos.
Entre las funciones destaca el panel Perfil del Cliente, para comportamientos de compra y preferencias útiles para personalizar el marketing y las ventas. Danilo Alagi subraya que el software nació de la vida cotidiana de las grandes marcas y boutiques italianas: «herramientas que reflejan la realidad de la industria de la joyería y los objetivos de empresarios ambiciosos».
