FAQ

eManager — это филиал ePlay, занимающийся разработкой программных решений для ювелирного сектора. Он проектирует, создает и управляет цифровой экосистемой, используемой ювелирными компаниями, работая напрямую с производителями и брендами.

XOX — это программная платформа, разработанная командой eManager. Это не отдельная программа, а экосистема взаимосвязанных модулей: ERP, MES, CRM, XOX App Agenti (Sales App) и XOX Area B2B. Она охватывает управление бизнесом, производством, торговой сетью и продажами, развиваясь вместе с реальными потребностями компаний.

Да. Всё программное обеспечение XOX разрабатывается внутри компании. Экосистема включает XOX ERP, XOX MES, XOX CRM, XOX Sales App и XOX B2B Area. Можно начать с необходимых решений и со временем добавлять другие, сохраняя единую согласованную систему.

Возможна установка модулей индивидуально, без каких-либо обязательств. Но когда они работают вместе, организация становится более гибкой и автоматизированной. Выбор зависит от целей и уровня цифровизации компании.

Да. Экосистема XOX взаимодействует со сторонними системами. Однако внутренняя интеграция дает наибольшее преимущество: единая база данных и автоматические потоки без дублирования. Это уменьшает количество ошибок, задержек и выполнения ручных задач.

Да. XOX позволяет отслеживать процессы, время и прогресс как внутри компании, так и у субподрядчиков. Весь производственный цикл остается под четким и измеримым контролем.

Это нормально: все компании разные. Имея проприетарное программное обеспечение, мы можем адаптировать процессы и платформы к конкретным потребностям, а не наоборот.

Мы берем на себя миграцию данных, вместе определяя, что сохранить и как это структурировать. Цель состоит в том, чтобы сделать переход плавным и не влияющим на операционную деятельность.

ePlay предлагает пять основных решений XOX: XOX ERP для управления предприятием, XOX MES для контроля производства, XOX CRM для управления продажами и коммерческими взаимоотношениями, XOX Sales App для торговых сетей и XOX B2B Area для клиентов и дистрибьюторов. Также доступно решение X-Live для профессиональных видеоконференций.