Они говорят о нас
Барторелли: «В ювелирных изделиях цифровое и реляционное обязательно должны сосуществовать»
Владелец подчеркивает, как цифровые технологии расширяют объем и защиту данных, в то время как магазин остается местом опыта и доверия: вопрос в том, как заставить физическую витрину и онлайн-каналы работать вместе без противоречий.
Согласование товарных запасов, коммуникаций и обслуживания клиентов требует организационного выбора, а не только приложений: те, кто продает предметы роскоши, должны избегать того, чтобы технологии выглядели оторванными от человеческих отношений.
