Le aziende orafe hanno bisogno di soluzioni digitali capaci di unire precisione artigianale, controllo dei processi e gestione avanzata dei dati. I software e le app sviluppati da ePlay sono progettati per supportare ogni fase della produzione orafa: dalla gestione delle commesse al monitoraggio della fabbrica, fino alla relazione con clienti, boutique e buyer internazionali. Un ecosistema integrato che migliora efficienza, qualità e competitività nel settore della gioielleria.
Software e App per Produttori Orafi
Soluzioni digitali integrate per la gestione completa dell’azienda orafa
Le eccellenze italiane della gioielleria si distinguono per l’equilibrio tra tradizione e innovazione.
I software ePlay nascono per potenziare questo equilibrio, permettendo di:
- gestire laboratori e reparti produttivi,
- monitorare tempi, fasi e qualità,
- valorizzare magazzino e materiali,
- migliorare la relazione con clienti e partner commerciali,
- analizzare dati per decisioni rapide e strategiche.
Ogni modulo è sviluppato sulle logiche del settore orafo e configurabile sulle esigenze della tua impresa.
Perché un software dedicato all’oreficeria è diverso da uno gestionale generico
La produzione di gioielli richiede funzionalità che i gestionali standard non prevedono:
- calcolo e controllo dei cali,
- gestione delle pesate collegate a bilance elettroniche,
- analisi precisa dei materiali preziosi,
- processi multipli e personalizzati,
- controllo qualità su ogni fase,
- gestione conto lavorazione,
- tracciabilità completa di fasi, operatori e tempi.
ePlay sviluppa software basati su questi requisiti reali.
I moduli integrati eManager: ERP, MES e CRM
La suite eManager di ePlay è composta da:
- ERP → gestione aziendale completa
- MES → controllo produzione e tracciabilità
- CRM → relazione clienti, vendite, marketing
Ogni modulo comunica con gli altri, creando un flusso informativo unico e affidabile.
Hanno scelto noi:
eManager ERP
La soluzione digitale per la tua azienda orafa.
Il cuore della tua azienda nasce e si evolve a partire dai vantaggi che solo un software rapido, efficiente e personalizzato è in grado di offrire.
I produttori italiani di gioielleria sono considerati un’eccellenza mondiale grazie al connubio tra le maestranze dell’artigianato orafo e l’impiego dei più moderni macchinari destinati alla produzione.
Per questo motivo integrare le funzionalità di eManager incrementa le potenzialità e la crescita della produzione aziendale, favorendone il suo naturale flusso di lavoro, in termini economici e manageriali.
Grazie alla sua tecnologia ERP e alle configurazioni incentrate sulle principali attività aziendali, è possibile definire i flussi gestionali per ogni singola attività della tua azienda orafa:
• gestione del conto lavorazione;
• controllo della fabbrica;
• valorizzazione del magazzino fiscale;
• proiezioni statistiche;
• monitoraggio provvigioni agenti e tutte quelle attività incluse nella tradizionale attività della gestione di un’azienda orafa.
eManager MES
Manufacturing Execution System
Le funzionalità MES di eManager ti permettono di gestire in maniera ottimale tutte quelle attività previste nel settore orafo artigianale, come la registrazione dei tempi, dei cali e il totale sulle fasi di controllo qualità di ogni lavorazione.
Attraverso il suo sistema di eTracking inoltre, disponibile per pc, mobile e fruibile dai diversi sistemi operativi – Windows, iOS e Android – puoi monitorare le attività operative di ogni tuo collaboratore; l’installazione del software infatti prevede la sua presenza nelle postazioni di logistica e presso i responsabili di produzione, nelle isole destinate alle pesate delle commesse, collegate alle bilance elettroniche e affiancate alle attività degli artigiani, i quali dispongono del proprio tablet sul proprio banco di lavoro.
eManager CRM
L’evoluzione tecnologica per il mondo del lusso.
La tua azienda orafa necessita di un prodotto esclusivo e dedicato, che soddisfi tutte le sue esigenze e consideri le peculiarità dei processi strategici ed operativi di questo settore, come la gestione avanzata e personalizzata delle anagrafiche clienti e una profilazione basata sull’analisi dello storico acquisti, sell-out e indici di gradimento dei prodotti visionati in fiera, in negozio o sul sito web.
eManager CRM è dunque la piattaforma Web-Based specifica per la gestione dei clienti, alla quale si integrano attività di promozione e vendita di servizi o prodotti.
La sua elevata profilazione del cliente permette una migliore proposta di vendita, basata su un’accurata definizione dei prodotti desiderati e scelti e sul monitoraggio di tutte le attività condivise con il cliente stesso: comunicazione, co-marketing, eventi, proposta commerciale, vendita e post-vendita, dove il servizio di assistenza e customer care completano l’offerta.
Potrai interagire con i tuoi clienti internazionali grazie all’ ausilio dell’intelligenza artificiale e con tutti gli operatori interni in ogni momento, tramite e-mail, chat, task, WhatsApp e Social Network.
XLIVE
X-Live è uno strumento unico ed innovativo per la gestione della tua gioielleria online: la videoconferenza digitale semplice ed intuitiva con regia integrata e gestione multicamere per presentare e vendere online i tuoi gioielli come in negozio.
FAQ
Quali software offre ePlay per il settore orafo?
ePlay offre tre moduli principali: ERP per la gestione aziendale, MES per il controllo della produzione e CRM per le vendite e le relazioni commerciali. È disponibile anche X-Live per videoconferenze professionali.
I software ePlay sono specifici per produttori orafi?
Sì. Tutte le soluzioni ePlay sono progettate per aziende orafe, laboratori, brand e produttori con esigenze di tracciabilità, gestione metalli preziosi e produzione complessa.
I moduli ERP, MES e CRM sono integrati tra loro?
Sì. I tre software ePlay sono integrati nativamente e condividono dati in tempo reale per garantire un flusso operativo senza interruzioni.
È possibile personalizzare i software ePlay?
Sì, ogni software è modulare e configurabile in base alle necessità dell’azienda: produzione artigianale, conto terzi, brand di lusso o aziende strutturate.
È previsto supporto e formazione?
ePlay fornisce assistenza tecnica continua, formazione dedicata e supporto nell’adozione operativa dei software.
Qual è il miglior software per i produttori orafi?
Il software più adatto ai produttori orafi è eManager ERP XOX, perché progettato specificamente per la produzione di gioielli. A differenza dei gestionali generici, integra tracciabilità dei metalli preziosi, gestione dei conti lavorazione, distinte base, avanzamento fasi, magazzino, certificazioni e una connessione nativa con MES e CRM. Questo garantisce un controllo completo di costi, tempi e qualità, aumentando efficienza e redditività per laboratori, brand e aziende conto terzi.
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