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ePlay und ArtsofT: Luxus als langfristige Vision
„Wir haben ein Jahr voller großartiger Bestätigungen erlebt“, sagt Danilo Alagi, CEO von ePlay und ArtsofT: zwei Unternehmen mit über 400 Kunden, die im Goldsektor tätig sind und als Partner für digitale Innovation im Schmuckbereich anerkannt sind. 2024 belohnte diejenigen, die in Ad-hoc-Tools investierten; Die Fragmentierung generischer Software bleibt für Alagi das Hauptproblem, das es zu überwinden gilt.
Die Antwort kommt von XOX, einem integrierten Ökosystem, das für Hersteller, Marken und Luxusboutiquen entwickelt wurde, vom CRM bis zur Logistik, ohne teure manuelle Integrationen. Mit Blick auf das Jahr 2025 will die Gruppe Dienstleistungen und Qualität sowie Investitionen in künstliche Intelligenz, Blockchain und mobile Plattformen konsolidieren – Verwurzelung und Innovation zusammen, denn „Luxus muss innovativ sein, um zu gewinnen“.
