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ePlay y ArtsofT: el lujo como visión a largo plazo
«Hemos vivido un año de grandes confirmaciones», afirma Danilo Alagi, director general de ePlay y ArtsofT: dos empresas con más de 400 clientes activos en el sector del oro, reconocidas como socios para la innovación digital en joyería. 2024 recompensó a quienes invirtieron en herramientas ad hoc; La fragmentación del software genérico sigue siendo, para Alagi, el principal problema a superar.
La respuesta viene de XOX, un ecosistema integrado diseñado para fabricantes, marcas y boutiques de lujo, desde CRM hasta logística, sin costosas integraciones manuales. De cara a 2025, el grupo pretende consolidar servicios y calidad, junto con inversiones en inteligencia artificial, blockchain y plataformas móviles: arraigo e innovación juntas, porque "el lujo debe innovar para ganar".
