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Chi è ePlay e cosa fa?
ePlay è un'azienda del gruppo XOX dedicata a produttori e brand di gioielleria. Supportiamo le aziende nella digitalizzazione, offrendo soluzioni software, sviluppo di siti web, produzione di contenuti visivi, comunicazione e marketing. Il nostro lavoro nasce per facilitare l'operatività quotidiana, migliorare i processi e dare strumenti concreti per crescere nel mercato.
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Lavorate anche in altri settori?
No. Abbiamo scelto di specializzarci unicamente nella gioielleria. Questo ci permette di essere efficaci al 100% senza riprogettare o adattare da zero ogni volta: cresciamo e innoviamo sempre nello stesso settore, insieme ai nostri clienti.
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Siete rivenditori di software?
Per le soluzioni XOX no: i software XOX sono sviluppati, gestiti ed evoluti internamente da ePlay. Nell'area eSystem forniamo anche hardware e software di partner certificati, con configurazione e assistenza diretta.
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Offrite anche hardware e supporto tecnico?
Sì. Pur non producendo direttamente l'hardware, siamo partner certificati Dell. Forniamo computer, stampanti… In questo modo il cliente ha un unico referente per tutto ciò che riguarda il digitale.
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Che cos'è XOX Group?
XOX Group è l'ecosistema digitale che riunisce tutte le nostre soluzioni e competenze. Nel tempo abbiamo dato vita a divisioni e piattaforme distinte, ognuna con un ruolo chiaro e complementare, progettate per rispondere alle esigenze del settore orafo. Questo ci permette di essere più efficaci e realmente vicini alle aziende con cui lavoriamo.
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Perché scegliere ePlay rispetto ad altre soluzioni?
Perché lavoriamo esclusivamente nel settore orafo e sviluppiamo direttamente le nostre tecnologie. Questo significa non dover adattare strumenti generici, ma utilizzare soluzioni costruite sui processi reali delle aziende, con un unico partner che segue tutto nel tempo.
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Come avviene l'avvio del progetto?
Il percorso parte da un'analisi delle esigenze dell'azienda e prosegue con la configurazione della piattaforma, la migrazione dei dati e la formazione degli utenti, fino all'avviamento operativo. Il passaggio non è mai improvviso, ma guidato, condiviso e accompagnato.
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Cosa succede dopo l'avviamento?
Il progetto non si ferma. Dopo l'avvio continuiamo ad affiancare l'azienda nell'utilizzo quotidiano dei sistemi, monitorando processi e proponendo miglioramenti concreti nel tempo.
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I nostri dati sono al sicuro durante gli interventi?
Sì. Operiamo con accessi controllati e procedure sicure, garantendo protezione dei dati e continuità operativa durante ogni intervento.
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Chi è ePlay e cosa fa?
ePlay è un'azienda del gruppo XOX dedicata a produttori e brand di gioielleria. Supportiamo le aziende nella digitalizzazione, offrendo soluzioni software, sviluppo di siti web, produzione di contenuti visivi, comunicazione e marketing. Il nostro lavoro nasce per facilitare l'operatività quotidiana, migliorare i processi e dare strumenti concreti per crescere nel mercato.
Lavorate anche in altri settori?
No. Abbiamo scelto di specializzarci unicamente nella gioielleria. Questo ci permette di essere efficaci al 100% senza riprogettare o adattare da zero ogni volta: cresciamo e innoviamo sempre nello stesso settore, insieme ai nostri clienti.
Siete rivenditori di software?
Per le soluzioni XOX no: i software XOX sono sviluppati, gestiti ed evoluti internamente da ePlay. Nell'area eSystem forniamo anche hardware e software di partner certificati, con configurazione e assistenza diretta.
Offrite anche hardware e supporto tecnico?
Sì. Pur non producendo direttamente l'hardware, siamo partner certificati Dell. Forniamo computer, stampanti… In questo modo il cliente ha un unico referente per tutto ciò che riguarda il digitale.
Che cos'è XOX Group?
XOX Group è l'ecosistema digitale che riunisce tutte le nostre soluzioni e competenze. Nel tempo abbiamo dato vita a divisioni e piattaforme distinte, ognuna con un ruolo chiaro e complementare, progettate per rispondere alle esigenze del settore orafo. Questo ci permette di essere più efficaci e realmente vicini alle aziende con cui lavoriamo.
Perché scegliere ePlay rispetto ad altre soluzioni?
Perché lavoriamo esclusivamente nel settore orafo e sviluppiamo direttamente le nostre tecnologie. Questo significa non dover adattare strumenti generici, ma utilizzare soluzioni costruite sui processi reali delle aziende, con un unico partner che segue tutto nel tempo.
Come avviene l'avvio del progetto?
Il percorso parte da un'analisi delle esigenze dell'azienda e prosegue con la configurazione della piattaforma, la migrazione dei dati e la formazione degli utenti, fino all'avviamento operativo. Il passaggio non è mai improvviso, ma guidato, condiviso e accompagnato.
Cosa succede dopo l'avviamento?
Il progetto non si ferma. Dopo l'avvio continuiamo ad affiancare l'azienda nell'utilizzo quotidiano dei sistemi, monitorando processi e proponendo miglioramenti concreti nel tempo.
I nostri dati sono al sicuro durante gli interventi?
Sì. Operiamo con accessi controllati e procedure sicure, garantendo protezione dei dati e continuità operativa durante ogni intervento.
FAQ per produttori orafi | Software e servizi ePlay