Scegli una categoria per filtrare le domande frequenti.
Che cos'è eManager?
eManager è il ramo di ePlay dedicato allo sviluppo delle soluzioni software per il settore della gioielleria. Progetta, realizza e gestisce l'ecosistema digitale utilizzato dalle aziende orafe, lavorando direttamente con produttori e brand.
Leggi risposta →
Che cos'è XOX?
XOX è la piattaforma software sviluppata internamente dal team eManager. Non è un singolo programma, ma un ecosistema composto da più moduli che lavorano insieme: ERP, MES, CRM, App Agenti e Area B2B. Copre gestione aziendale, produzione, rete commerciale e vendite, evolvendosi nel tempo grazie alle esigenze reali delle aziende.
Leggi risposta →
Quali software fornite? Create voi le soluzioni?
Sì. Tutte le soluzioni software XOX sono sviluppate internamente. L'ecosistema comprende XOX ERP, XOX MES, XOX CRM, XOX App Agenti e XOX Area B2B. L'azienda può iniziare con ciò che serve e integrare altre soluzioni nel tempo, mantenendo un sistema coerente.
Leggi risposta →
Posso adottare i moduli separatamente o devo acquistare tutto l'ecosistema?
È possibile adottare i moduli singolarmente, senza obblighi. Quando però lavorano insieme, l'organizzazione diventa più fluida e automatizzata. La scelta dipende dagli obiettivi e dal livello di digitalizzazione dell'azienda.
Leggi risposta →
I moduli XOX si integrano con software che utilizzo già?
Sì. L'ecosistema XOX dialoga con sistemi di terze parti. Tuttavia, l'integrazione interna offre il massimo vantaggio: un'unica base dati e flussi automatici senza duplicazioni. Questo riduce errori, ritardi e attività manuali.
Leggi risposta →
Gestite anche produzione interna e terzisti?
Sì. XOX permette di monitorare lavorazioni, tempi e avanzamento sia internamente sia presso terzisti. Tutto il ciclo produttivo resta sotto controllo in modo chiaro e misurabile.
Leggi risposta →
Se la mia azienda ha esigenze particolari rispetto agli standard?
È normale: ogni azienda è diversa. Avendo software proprietari possiamo adattare processi e piattaforma alle esigenze concrete, non il contrario.
Leggi risposta →
Come viene gestito il passaggio da un software precedente al vostro?
Ci occupiamo noi della migrazione dei dati, definendo insieme cosa mantenere e come strutturarlo. L'obiettivo è rendere il passaggio fluido e senza impatti sull'operatività.
Leggi risposta →
Quali software offre ePlay per il settore orafo?
ePlay offre cinque soluzioni XOX principali: XOX ERP per la gestione aziendale, XOX MES per il controllo della produzione, XOX CRM per vendite e relazioni commerciali, XOX App Agenti per la rete vendita e XOX Area B2B per clienti e distributori. È disponibile anche X-Live per videoconferenze professionali.
Leggi risposta →
Che cos'è eManager?
eManager è il ramo di ePlay dedicato allo sviluppo delle soluzioni software per il settore della gioielleria. Progetta, realizza e gestisce l'ecosistema digitale utilizzato dalle aziende orafe, lavorando direttamente con produttori e brand.
Che cos'è XOX?
XOX è la piattaforma software sviluppata internamente dal team eManager. Non è un singolo programma, ma un ecosistema composto da più moduli che lavorano insieme: ERP, MES, CRM, App Agenti e Area B2B. Copre gestione aziendale, produzione, rete commerciale e vendite, evolvendosi nel tempo grazie alle esigenze reali delle aziende.
Quali software fornite? Create voi le soluzioni?
Sì. Tutte le soluzioni software XOX sono sviluppate internamente. L'ecosistema comprende XOX ERP, XOX MES, XOX CRM, XOX App Agenti e XOX Area B2B. L'azienda può iniziare con ciò che serve e integrare altre soluzioni nel tempo, mantenendo un sistema coerente.
Posso adottare i moduli separatamente o devo acquistare tutto l'ecosistema?
È possibile adottare i moduli singolarmente, senza obblighi. Quando però lavorano insieme, l'organizzazione diventa più fluida e automatizzata. La scelta dipende dagli obiettivi e dal livello di digitalizzazione dell'azienda.
I moduli XOX si integrano con software che utilizzo già?
Sì. L'ecosistema XOX dialoga con sistemi di terze parti. Tuttavia, l'integrazione interna offre il massimo vantaggio: un'unica base dati e flussi automatici senza duplicazioni. Questo riduce errori, ritardi e attività manuali.
Gestite anche produzione interna e terzisti?
Sì. XOX permette di monitorare lavorazioni, tempi e avanzamento sia internamente sia presso terzisti. Tutto il ciclo produttivo resta sotto controllo in modo chiaro e misurabile.
Se la mia azienda ha esigenze particolari rispetto agli standard?
È normale: ogni azienda è diversa. Avendo software proprietari possiamo adattare processi e piattaforma alle esigenze concrete, non il contrario.
Come viene gestito il passaggio da un software precedente al vostro?
Ci occupiamo noi della migrazione dei dati, definendo insieme cosa mantenere e come strutturarlo. L'obiettivo è rendere il passaggio fluido e senza impatti sull'operatività.
Quali software offre ePlay per il settore orafo?
ePlay offre cinque soluzioni XOX principali: XOX ERP per la gestione aziendale, XOX MES per il controllo della produzione, XOX CRM per vendite e relazioni commerciali, XOX App Agenti per la rete vendita e XOX Area B2B per clienti e distributori. È disponibile anche X-Live per videoconferenze professionali.
FAQ per produttori orafi | Software e servizi ePlay
