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ArtsofT ed ePlay: Il Software CRM & Sales Diventa Servizio
La vendita del gioiello resta un rito fisico, ma le regole sono cambiate: meno trasferte obbligate, più incontri digitali efficaci. ArtsofT ed ePlay spiegano come XOX CRM & Sales abbia democratizzato l’accesso a strumenti prima riservati alle grandi maison—piccole e medie aziende possono proporre collezioni, materiali e ordini da PC, tablet e smartphone, riducendo tempi e costi.
L’app unisce flussi B2B e traccia verso il cliente finale: magazzino in tempo reale, prenotazioni, suggerimenti di abbinamento e dati utili alla personalizzazione. Per Danilo Alagi, l’immediatezza e la visibilità dei dati fanno la differenza: nel lusso, controllare l’intera catena dalla produzione al cliente è ciò che separa chi resta competitivo da chi resta indietro.
