Они говорят о нас
XOX Group: ИИ делает роскошный опыт B2B персональным
В журнале Preziosa Magazine XOX Group описывает, как искусственный интеллект делает B2B-опыт роскошным персональным. Среда, разработанная группой и подключенная к системе управления компанией, обновляет продукты, цены, доступность и маркетинговые материалы и модулирует опыт на основе профиля клиента и эталонного рынка.
С помощью Babylon канал выражает двунаправленную ценность B2B: с одной стороны автономия в отношении списков желаний и заказов, с другой — понимание интересов, поисков и незавершенных заказов. Если коллекция просматривается неоднократно без заказа, система генерирует оповещения и специальные коммерческие предложения; если товар из списка желаний снова станет доступен, будет отправлено напоминание. Вавилон укрепляет коммерческие отношения с помощью более точных инструментов, не заменяя их.
