XOX Group intègre entreprises, plateformes et compétences dans un unique écosystème technologique

ePlay est l’entité historique de XOX Group dédiée à la numérisation des fabricants de bijoux, des ateliers, des sous-traitants et des marques qui conçoivent et produisent des collections de bijoux. Née à Valenza et active depuis plus de 25 ans, elle connaît les processus de production, commerciaux et organisationnels de la filière joaillière italienne.

À travers les divisions eManager, eCreative, eNetwork, eLight et eSystem, ePlay intègre logiciels de gestion, sites web et e-commerce, marketing et communication, photographie et vidéo, services cloud et infrastructures informatiques. Les solutions relient production, stock, administration, réseau commercial, contenus et technologie, en réduisant la fragmentation entre outils et fournisseurs différents.

Le périmètre d’ePlay est la filière de production de la joaillerie : entreprises joaillières, ateliers et marques qui ont besoin de compétences spécialisées pour gérer les processus, valoriser les collections et développer leur présence sur les marchés B2B et B2C.

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Art&sofT est l’entreprise de XOX Group dédiée à la numérisation du retail de la joaillerie et de l’horlogerie. Elle accompagne les joailleries, les boutiques, les chaînes de magasins et les points de vente multimarques dans leur gestion opérationnelle, leur relation client et le développement de leurs canaux physiques et numériques.

Elle intègre logiciels ERP et CRM, gestion des stocks et des ventes, réparations, devis, fidélisation, e-commerce, marketing numérique, photographie et conseil. Les solutions sont conçues pour relier boutiques, produits, clients, personnel et canaux en ligne, en maintenant données et activités à jour, y compris dans les entreprises disposant de plusieurs points de vente.

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Babylon est l’entité de XOX Group dédiée à l’intelligence artificielle privée appliquée aux entreprises. Elle s’intègre aux ERP, CRM, bases de données, outils de Business Intelligence et autres systèmes existants, en utilisant les données de l’organisation sans les transférer vers des modèles publics. Les informations restent dans le périmètre de l’entreprise, avec des infrastructures dédiées et des accès régis par des rôles et des autorisations.

Grâce à AI Chat, AI Dashboard, AI Automation et AI Embedded, Babylon permet d’interroger les données en langage naturel, de créer des analyses et des prévisions, de détecter des anomalies, d’activer des workflows et de soutenir les décisions opérationnelles. Elle ne remplace pas les systèmes déjà utilisés, mais les relie et rend les informations plus accessibles et exploitables.

Babylon est une solution multisectorielle : la joaillerie et le luxe constituent l’un de ses domaines d’application, mais pas le seul.

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Luxchain est la plateforme dédiée à la protection des marques haut de gamme et à la lutte contre la contrefaçon dans le secteur de la joaillerie. Elle permet de certifier l’authenticité du design et du produit physique, en créant un lien vérifiable entre le bijou et son identité numérique.

Grâce à la blockchain Ethereum, aux smart contracts et aux digital twins, Luxchain peut certifier les étapes de la filière, la propriété intellectuelle, le produit, le marquage, la propriété numérique et la garantie. La plateforme est personnalisable pour chaque marque et peut s’interfacer avec les logiciels de gestion et les CRM, en restant cohérente avec l’identité visuelle et les besoins de gestion des données.

Luxchain transforme ainsi la certification d’authenticité en un outil de protection, de transparence et de communication, renforçant la réputation de la marque et la confiance du client.

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