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XOX par le Groupe ePlay/ArtsofT, pour un Noël sur mesure
Le groupe ePlay et ArtsofT met à jour XOX avec des fonctions conçues pour traduire les demandes personnalisées en commandes gérables : fondamental en haute joaillerie, où Noël concentre volumes, urgences et attentes émotionnelles.
Les outils CRM, d'entrepôt et de vente fonctionnent ensemble pour profiler les clients, la disponibilité et les délais, réduisant ainsi les erreurs et les duplications. L’objectif est une expérience client sur mesure sans chaos opérationnel en magasin et en back-office.
